プライバシーポリシー
お客様の個人情報取扱について

当社の個人情報保護基本方針
1.個人情報の取得・利用について
(1) 当社は、お客様の書面(ホームページからの申込みやメールを含む)による提供などお客様が容易に認識できる方法により個人情報を取得いたします。
(2) お客様からお預かりした個人情報は、予め通知又は公表させていただいた目的の達成のために必要な範囲内 で利用いたします。目的の範囲を超えて利用する必要が生じた場合は、その旨お客様にお知らせします。 また、お客様から個人情報をご提供いただく場合は、その利用又は提供の目的を明らかにし、お客様の同意を得た上で取得させていただきます。
2.個人情報の利用目的について
当社は、取得した個人情報を以下に定める目的のため利用します。
(1) お客様との連絡のため
(2) お客様よりお申込みいただいた旅行に関する手配業務のため
(3) 保険の付保手続きため
(4) 旅券及び査証の申請手続きや受領手続きのため
(5) 当社及び提携会社の商品やサービス、キャンペーンのご案内のため
(6) 統計資料作成及び分析のため
(7) アンケートの実施等による市場調査、その他調査研究のため
(8) その他、お客様との取引を適切かつ円滑に履行するため
3.個人情報の第三者提供について
当社は、旅行手配に際し、運送・宿泊機関等の旅行サービス提供機関及び保険会社、土産物店等にお客様の氏名、住 所、電話番号、搭乗便名等を書類又は電子データにより提供することがあります。個人情報取得の際、事前にご本人の同意をいただいておりますが、これらの個 人情報の提供を停止させたい方は、下記の『個人情報取扱窓口』までお申し出下さい。
なお、法令に基づく場合、人の生命、身体又は財産の保護のため必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるときなどの場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。
4.個人情報の共同利用について
当社はお客様から書面によってご提供いただいた個人情報のうち、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡 先を、当社・グループ会社等(※1)の営業案内、その他当社と社員等情報の共同利用に関する覚書を締結している会社等、出向先等での適切な雇用の維持管 理、キャンペーン等のご案内のために、共同して利用させていただきます。
※1 日旅サービス(株)、(株)日本旅行北海道、(株)日本旅行・アメリカンエキスプレス、(株)エルオ ルト、(株)フレックスインターナショナルツアーズ、(株)フレックスインターナショナルツアーズ関西、(株)日旅産業、(株)日旅開発、潟vランドゥ・ ジャパン、(株)ジャッツ、(株)ジャッツ関西、(株)日本旅行沖縄、(株)日旅中部エンタプライズ、(株)日旅九州エンタプライズ、 (株)日旅ビジネ スクリエイト、日旅ビジネス・サポート(株)、(株)日旅物流、(株)日本旅行オーエムシートラベル、エムハートツ−リスト(株)、日本旅行協定旅館連盟
5.個人情報の管理について
当社は、お客様の個人情報を常に正確かつ最新の状態で管理するよう努める共に、以下の安全管理のための措置を講じます。
(1) お客様の個人情報に関する不正アクセス、漏えい、滅失、き損等に対する予防措置及び是正措置を実施いたします。
(2) お客様の個人情報の保護と適切な取扱いに関して、社員等に対する必要な教育及び監査を行います。
(3) 業務を外部委託する場合は、委託業者と個人情報保護に関する契約を締結したうえ、お客様の個人情報が安全に管理されているかの確認を行う等、委託業者に対する必要かつ適切な監督を行います。
(4) お客様の個人情報の取扱い状況等について定期的な監査を実施し、個人情報保護マネジメントシステム(個人情報保護に関する当社の取り組み)の検証及び必要に応じた安全措置の改善を行います。
6.個人情報を提供されることの任意性について
旅行業法等の定めによるものの他は、お客様の当社への個人情報の提供は任意です。ただし、必要な個人情報を提供いただけない場合、適切なサービスを実施できない場合がありますことを予めご了承ください。
7.お客様からの問い合わせについて
(1) 当社は、ご本人又は代理人から当社が保有するお客様の個人データ(開示対象個人情報)の開示等の求めに応じさせていただいております。利用目的の通知、開示、及び訂正等の求め、並びに苦情につきましては下記の窓口にて承ります。
(2) 本人又は代理人の確認
運転免許証、保険証等により本人であることを、また本人の委任状により代理人であることを確認させていただきます。
(3) 個人情報の取扱いに関するお問い合わせ・苦情のお申し出先
〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地 2-15-8 昭英ビル
株式会社 日本旅行沖縄
担当者 : 個人情報保護管理責任者 下地充浩
電話 : 098-862-7580  FAX : 098-861-7956
営業時間: 月〜金曜日9:30〜17:30(土日祝・年末年始休み)
尚、開示請求の場合は所定の手数料を申し受けいたします。
8.個人情報のセキュリティについて
当社における個人情報は、「ファイア・ウォール」(※2)を設けて不正アクセスを防止しており、ご登録いただいた個人情報が外部に漏れることのないよう、情報の管理・保護に努めております。
※2 「ファイア・ウォール」は、コンピュータネットワークへの不正侵入を防ぐシステムです。
9.ホームページのクッキーについて
当社ホームページでは、お客様に一層便利にご利用いただくため、一部のサイトで「Cookie」(※3)を使用しております。なお、お客様ご利用のブラウザが「Cookie」の機能を制限している場合は、一部のサービスがご利用になれないことがございます。
※3 「Cookie(クッキー)」は、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別する技術です。
10.ホームページの準拠法について
当社ホームページは、法律の異なる全世界の国々からアクセスすることが可能ですが、当社ホームページのご利用に関しては、日本国の法律が適用されるものといたします。従いまして、当社ホームページ上の掲載物が違法となる地域からのアクセスは禁止いたします。
11.管轄裁判所について
個人情報の取扱いに関する紛議が生じ仲裁及び訴訟にて解決する場合は、沖縄簡易裁判所又は那覇地方裁判所を第一審の管轄裁判所といたします。
12.改正について
本文書は、平成23年 3月 1日に更新いたしました。
当社は、お客様の個人情報保護の徹底を図るため、又は法令その他の規範の変更に対応するために、プライバシーポリシー(個人情報保護基本方針及びお客様の個人情報取扱について)を改正することがございます。

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