自治体・官公庁向け

地域の未来を共に創る

地域誘客・人口減少・出産子育て・DX化・MaaSなど、地域によって課題や推進する取り組みはさまざまです。日本旅行では全国に構える拠点と国内外のグループ企業に加え、多くの異業種企業や有識者とパートナーシップを構築して、地域の課題解決に正面から向き合っています。地域の皆さまとともに最適な解決策を模索しながら、持続可能で豊かな社会の実現を追求していきます。

BPO事業

日本旅行の多様な人的リソースと業務支援システムの活用で、自治体業務の負担軽減

顧客や地域の抱える社会課題へ挑む「ソリューション事業」、旅行を中心とした「ツーリズム事業」。これまでの事業領域の枠を超え、お客様の求める価値を実現し、地域から愛される「ソリューション企業グループ」を目指します。

人材派遣

窓口業務、マイナ関連、派遣会社経由

誘客プロモーション事業

時代に合わせたプロモーション手法のご提案

近年、スマートフォンなどの情報端末からさまざまな情報が用意に入手できるようになり、社会は日常的に多くの情報が溢れています。5G（第5世代移動通信システム）時代が到来し、その動きは今後一層加速化するでしょう。こうした情報過多社会において効果的なプロモーションを行うためには、記憶に残る媒体で消費者にインパクトのある内容を的確なターゲットに向けて情報発信することが重要です。当社では地域の魅力を見つめ直し、ターゲット層に応じたさまざまな媒体や手法で国内外の消費者に効果的な訴求ができるソリューションメニューを用意しております。

観光地域づくり事業

地域とともに取り組むまちづくり

観光地域づくり事業ではマーケティング分析、地域資源の観光資源化に向けた課題分析、解決策の検討について支援を行います。また、継続的に観光振興をレベルアップ、先進地視察などで地域の観光まちづくりの機運醸成にも貢献していきます。

人材育成事業

次世代を担う、地域人材を育てよ！一律の育成プログラムではなく、地域ニーズに応じたプログラム設計

日本の観光産業においては、経営者から観光現場を担う人材を排出するプログラムが、必ずしも十分に整備されているとは言い難い状況です。観光にも経営の目が必要です。しかし、日本の観光業界では特に、経営戦略立案や経営管理を行うトップマネジメント層が脆弱といわれています。地域で観光の舵取り役を担うDMOのなかでも「戦略を実行している人材が不足している」、「戦略的な経営管理のノウハウがない」という声が聞こえてきます。

またトップマネジメント層だけではなく「サービスとホスピタリティを最大化するためのスタッフを管理する人材」も不足しています。当社では、次世代の観光産業をリードできる経営・マネジメント人材の育成に向け、アライアンスパートナーと連携し、「戦略策定」「経営管理全般から地域誘客などの各種施策実行」「観光商品作り」「インバウンド受入」「観光プロモーション」など、観光地域経営に資するスキルアップのための人材育成プログラムをご用意しています。